Datenschutzrichtlinie

Datum des Inkrafttretens: 1. Oktober 2025

KiliFlying Air („wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Privatsphäre In der Richtlinie wird erläutert, wie wir Ihre Daten bei Ihrem Besuch erfassen, verwenden, offenlegen und schützen unsere Website kiliflying-air.com (die „Website“), verwenden unsere Dienstleistungen nutzen oder anderweitig mit uns interagieren. Unsere Dienstleistungen umfassen medizinische Evakuierung, KiliQuick (Kilimanjaro-Helikopter-Abstieg), Rundflüge und Charterflüge (zusammen die „Dienste“).

Durch die Nutzung der Website oder unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu Politik. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website oder unsere bitte nicht Dienstleistungen.

1. Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln Informationen, die einen identifizieren, sich darauf beziehen oder vernünftigerweise mit ihm verknüpft werden könnten bestimmte Person („personenbezogene Daten“). Die Arten personenbezogener Daten, die wir möglicherweise verwenden Zum Sammeln gehören:

• Kontaktinformationen : Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift Adresse und Notfallkontaktdaten.
• Buchungs- und Serviceinformationen : Flugpräferenzen, Daten, Passagier Angaben (einschließlich Alter und besondere Anforderungen), Zahlungsinformationen (verarbeitet über sichere Drittanbieter) und Reisepläne.
• Gesundheits- und medizinische Informationen : Für medizinische Evakuierungsdienste können wir Sammeln Sie sensible Gesundheitsdaten (z. B. Krankengeschichte, Allergien oder Erkrankungen), um sorgen für eine sichere und angemessene Pflege.
• Nutzungsdaten : IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Seiten besuchte, auf der Website verbrachte Zeit und Verweisquellen.
• Kommunikationsdaten : Informationen aus E-Mails, Anfragen oder Support Interaktionen.

Wir erheben diese Informationen direkt von Ihnen (z. B. über Buchungsformulare oder Registrierungen) oder automatisch (z. B. durch Cookies oder Analysetools).

2. Wie wir Informationen sammeln

• Direkt von Ihnen : Wenn Sie Formulare auf der Website einreichen (z. B. Buchung). Anfragen, Kontaktformulare), sich für Newsletter anmelden oder mit uns per E-Mail kommunizieren Telefon.
• Automatisch : Durch Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien auf der Website. Beispielsweise verwenden wir Google Analytics, um die Website-Nutzung zu verfolgen (siehe Abschnitt 9 für). mehr zu Cookies).
• Von Dritten : Von Zahlungsabwicklern (z. B. Stripe oder PayPal) für Transaktionen oder Partner wie Versicherungsanbieter für medizinische Evakuierung Koordination.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke:

• Zur Bereitstellung und Verwaltung der Dienste, einschließlich der Bearbeitung von Buchungen, der Organisation von Flügen, und Koordinierung medizinischer Evakuierungen.
• Um mit Ihnen über Ihre Buchungen, Aktualisierungen oder servicebezogenen Angelegenheiten zu kommunizieren (z. B. Flugbestätigungen oder Sicherheitseinweisungen).
• Um unsere Website und Dienste zu verbessern, z. B. durch Analyse von Nutzungsmustern oder Personalisierung Empfehlungen.
• Um Marketingmitteilungen zu versenden (z. B. Newsletter oder Werbeaktionen für Rundflüge), jedoch nur mit Ihrer Einwilligung oder soweit gesetzlich zulässig. Sie können sich jederzeit abmelden.
• Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Betrug zu verhindern und die Sicherheit zu gewährleisten (z. B. Überprüfung). Passagierberechtigung für KiliQuick-Abfahrten).
• Für gesundheitsbezogene Dienstleistungen, um notwendige medizinische Daten mit autorisierten Gesundheitsdienstleistern zu teilen Anbieter in Notfällen.

4. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir können es unter folgenden begrenzten Umständen weitergeben:

• Dienstleister : Mit vertrauenswürdigen Dritten, die uns unterstützen, wie z Cloud-Hosting (z. B. AWS), Zahlungsabwickler, E-Mail-Dienste (z. B. Mailchimp) oder Luftfahrtpartner für den Flugbetrieb.
• Medizinische Partner : Für die medizinische Evakuierung geben wir nur Gesundheitsdaten weiter mit lizenzierten medizinischen Teams oder Krankenhäusern, die an Ihrer Pflege beteiligt sind, mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung Zustimmung.
• Gesetzliche Anforderungen : Wenn gesetzlich vorgeschrieben, beispielsweise als Reaktion auf ein Gericht um unsere Rechte, unsere Sicherheit oder unser Eigentum zu schützen.
• Geschäftsübertragungen : Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerte, Ihre Daten können im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden.

Alle Dritten sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und diese nur für den Zweck zu verwenden Zwecke, die wir angeben.

5. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen Persönliche Daten, einschließlich Verschlüsselung sensibler Daten (z. B. Gesundheitsinformationen) und sichere Server. Allerdings ist keine Übertragungsmethode über das Internet zu 100 % sicher, und wir kann keine absolute Sicherheit garantieren. Im Falle einer Datenschutzverletzung werden wir die Betroffenen benachrichtigen Einzelpersonen gemäß geltendem Recht.

6. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oben oder wie gesetzlich vorgeschrieben (z. B. 7 Jahre für Finanzunterlagen). Für inaktive Konten bzw Bei abgeschlossenen Buchungen löschen oder anonymisieren wir die Daten sicher nach 2 Jahren, sofern Sie dies nicht wünschen sonst.

7. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise Rechte gemäß Gesetzen wie der DSGVO (EU) oder dem CCPA (Kalifornien). Dazu gehören:

• Zugang : Fordern Sie eine Kopie Ihrer persönlichen Daten an.
• Korrektur : Ungenaue Daten aktualisieren.
• Streichung : Entfernung beantragen (vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen, z. B. laufend). Buchungen).
• Opt-out : Marketing-E-Mails abbestellen oder der Verarbeitung widersprechen.
• Portabilität : Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten Format.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter Privacy@kiliflying-air.com . Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten. Für Gesundheitsdaten kann eine zusätzliche Überprüfung erforderlich sein Stellen Sie sicher, dass wir es an die richtige Person weitergeben.

Sie können die Cookie-Einstellungen auch über Ihre Browsereinstellungen verwalten.

8. Internationale Datenübertragungen

KiliFlying Air ist hauptsächlich in Tansania tätig, der Zugriff auf unsere Website und unsere Dienste ist jedoch möglich weltweit. Wenn Sie sich außerhalb Tansanias befinden, werden Ihre Daten möglicherweise nach Tansania übertragen und dort verarbeitet in Tansania oder anderen Ländern. Wir sorgen für angemessene Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln). Klauseln) für solche Übertragungen.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis zu verbessern (z. B. um Präferenzen zu speichern) und um die Website zu analysieren Leistung. Für die Funktionalität der Website sind unbedingt erforderliche Cookies erforderlich. andere (z.B. Analytics) sind optional.

Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, dies kann jedoch die Funktionen der Website einschränken.

10. Privatsphäre von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren und wir erheben diese nicht wissentlich Persönliche Informationen. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass wir solche Daten erhoben haben, werden wir diese umgehend löschen. Eltern/Erziehungsberechtigte können sich an uns wenden, um die Daten eines Kindes zu überprüfen oder zu entfernen.

11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Richtlinie regelmäßig aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder der Rechtslage Rechnung zu tragen Anforderungen. Wir werden die überarbeitete Version mit einem aktualisierten Datum des Inkrafttretens auf der Website veröffentlichen. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder über ein Website-Banner mitgeteilt. Fortgesetzte Nutzung der Website oder Services nach Aktualisierungen stellt eine Annahme dar.

12. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an:

KiliFlying Air
Zu Händen: Datenschutzbeauftragter
NSSF Commercial Complex 4. Stock, Kilimandscharo, Tansania
E-Mail: Privacy@kiliflying-air.com
Telefon: +255 744 303 141
Öffnungszeiten: 24/7

Diese Richtlinie unterliegt den Gesetzen der Vereinigten Republik Tansania. Für EU-Bürger: Sie Sie können sich auch an Ihre örtliche Datenschutzbehörde wenden.

Vielen Dank, dass Sie KiliFlying Air Ihre Informationen anvertrauen. Gute Reise!